購物需知

FAQ

購物需知

訂購流程

如何進行訂購?

訂購流程如下

步驟1:
請直接在網路上下單或下載訂購單

步驟2:
來電通知 ,請來電服務專線:02-87975799由本公司客服人員確認相關訂購資料並核算總金額後,再進行匯款動作(請勿先匯款以免權益受損)。

步驟3:

依照下方匯款資訊進行繳款

匯款帳戶:013(國泰世華銀行)0730 3200 4501

匯款完請來電確認訂單或mail客服信箱(acc2@elnativocoffee.com)或撥打服務專線02-87975799並提供末五碼以確認匯款。若臨櫃匯款請來電告知匯款日期及匯款人大名

步驟5:

 等待商品到貨,商品將於3-5個工作天由郵局寄送出
 

訂單注意事項
1.因颱風或其他不可抗力之因素,影響出貨,公司具有出貨與否之權利

2.年節之配送時間以宅配業者配送為主

3.單筆訂單限開立一張發票

宅配運費說明
單一訂單購物金額滿3000元,指定一個送貨處所免收運費(非累計)

(限台灣本島,離島運費另計,請來電洽詢)。

未滿3000元,每一送貨處所加收運費。

溫馨提示aaaaaaaaa
訂單送出後,將無法修改!
如欲取消訂單請至「訂單查詢」做取消。
檢視訂單
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